OLENAS.ID – Perusahaan multinasional Amerika Serikat, Microsoft mulai menawarkan komponen pengganti, tutorial perbaikan untuk gamepad Xbox. Langkah ini diambil oleh Microsoft untuk menghemat biaya perbaikan untuk Xbox.
Engadget, Rabu, 2 Agustus 2023 mengungkapkan, akibat kebijakan ini maka model Xbox Wireless Controller standar dan Xbox Elite Series 2 Wireless Controller mendapatkan dampaknya.
Saat ini Microsoft menawarkan penggantian papan, stik, tombol, cover dan lainnya, menangani permasalahan dari pergeseran stik hingga tombol yang tersangkut.
Sebelum menawarkan komponen dan tutorial perbaikan, pengguna Xbox harus memperbaiki perangkat mereka yang rusak ke pihak ketiga. Adapun biaya dari perbaikan itu cukup besar yakni antara Rp364.000 hingga Rp530 ribu untuk papan sirkuit dan unit perakitan motor. Microsoft juga membuka kesempatan kepada peritel lain untuk menjual komponen pengganti Xbox.
Langkah Microsoft ini selangkah lebih maju dibandingkan Sony dan Nintendo. Di mana keduanya, secara resmi tidak menjual komponen perbaikan untuk pengendalinya. ***